常见问题

我必须在结账时选择的日期参观吗?

不需要。the Castle出售的Castelo de São Jorge门票为开放日期——购买后90天内任意一天均可入场。我们在结账时收集计划参观日期,以便在合适时间向您发送天气预报和语音历史,但您的门票并不锁定该日期。90天内任意一天到场即可入场。如果计划有变,无需联系我们——改天使用门票即可。

免排队门票包含哪些内容?

Castelo de São Jorge建筑群全景通行权限:拥有11座塔楼的内城堡(Castelejo)、可俯瞰里斯本全景的城墙步道、位于Tower of Ulysses的Camera Obscura光学投影体验,以及保存腓尼基、古罗马和摩尔时期遗迹的地下考古遗址。

建议什么时间抵达?

傍晚时分最佳。日落前90分钟抵达,您将在东侧城墙上迎来黄金时刻,脚下的里斯本笼罩在蜜色光影中——这是每位游客必带回家的照片。上午10:00至中午是旅游大巴高峰期,建议尽量避开。

游览需要多长时间?

建议预留至少2小时,如果您想从容体验Camera Obscura、考古博物馆和城墙步道,请预留3小时。

著名的28路电车如何安排?

28路电车在Largo das Portas do Sol停靠,距离城堡大门步行5分钟。这是浪漫的选择,但也是里斯本扒手最活跃的电车线路——请将随身物品放在前置拉链口袋。如果您有一双舒适的鞋,穿行Alfama老城区步行上山会更有收获。

城堡是否方便轮椅通行?

部分区域可达。外庭院和主观景平台可以到达。内城堡涉及狭窄的中世纪楼梯。如需了解最新的无障碍路线信息,请提前致电the Castle +351 218 800 620咨询。

什么是暗箱投影室?

位于Torre of Ulysses塔楼内的中世纪光学装置,可将周围城市的实时景象投射到凹面屏幕上——就像一个巨型室内潜望镜。导览员会旋转仪器360度,为您讲解所看到的景观。绝对值得花20分钟体验。

退款政策是怎样的?

门票指定日期有效,出票后不可转让。若行程有变,请至少在游览日期前48小时回复确认邮件,我们将为您改签至运营商日历中的任意空闲时段。

为什么选择礼宾订票服务?

BOL官方平台默认为葡萄牙语界面,主要显示MB Way(仅限葡萄牙的支付应用),许多国际信用卡在结账时会失败且没有明确的错误提示。我们代您处理葡语平台的预订流程,2小时内将清晰的二维码门票发送至您的邮箱,如有任何变动还有真人客服为您服务。