Häufig gestellte Fragen

Was ist in der Eintrittskarte ohne Anstehen enthalten?

Zutritt zum gesamten Castelo de São Jorge-Komplex: die innere Burganlage (Castelejo) mit ihren elf Türmen, die Festungsgänge mit Panoramablick über Lissabon, die Camera Obscura-Projektionsvorführung im Tower of Ulysses sowie die archäologische Stätte mit phönizischen, römischen und maurischen Schichten unter der Festung.

Wann sollte ich anreisen?

Später Nachmittag. Wenn Sie 90 Minuten vor Sonnenuntergang eintreffen, erleben Sie auf den östlichen Festungsmauern die goldene Stunde mit Lissabon in honigfarbenen Tönen – das Fotomotiv, das jeder mit nach Hause nimmt. Vormittags zwischen 10:00 und 12:00 Uhr herrscht Hochbetrieb durch Busreisegruppen; nach Möglichkeit meiden.

Wie lange dauert ein Besuch?

Rechnen Sie mindestens 2 Stunden ein, 3 Stunden, wenn Sie die Camera Obscura, das archäologische Museum und die Festungsmauern in Ruhe genießen möchten.

Was ist mit der berühmten Tram 28?

Die Tram 28 hält am Largo das Portas do Sol, 5 Gehminuten vom Burgtor entfernt. Eine reizvolle Option, aber auch die Straßenbahn mit den meisten Taschendiebstählen in Lissabon – Wertsachen gehören in vordere Reißverschlusstaschen. Der Aufstieg zu Fuß durch die Alfama ist lohnender, wenn Sie festes Schuhwerk tragen.

Ist die Burg barrierefrei zugänglich?

Teilweise. Die äußeren Innenhöfe und die Hauptaussichtsterrassen sind zugänglich. Die innere Burg umfasst enge mittelalterliche Treppen. Kontaktieren Sie EGEAC vorab unter +351 218 800 620 für die aktuellsten Informationen zu barrierefreien Wegen.

Was ist die Camera Obscura?

Ein funktionstüchtiges optisches Gerät im mittelalterlichen Stil im Torre de Ulisses, das ein Live-Bild der umgebenden Stadt auf eine konkave Leinwand projiziert — wie ein riesiges Periskop im Raum. Ein Guide dreht die Vorrichtung um 360 Grad und erläutert, was Sie sehen. Zwanzig Minuten, die sich lohnen.

Wie ist Ihre Rückerstattungsregelung?

Die Eintrittskarten werden für einen bestimmten Tag ausgestellt und sind nach Ausstellung nicht übertragbar. Sollten sich Ihre Pläne ändern, antworten Sie mindestens 48 Stunden vor Ihrem Besuchsdatum auf Ihre Bestätigungs-E-Mail, und wir werden unser Bestes tun, um Sie auf einen neuen verfügbaren Termin umzubuchen.

Warum über einen Concierge-Service buchen?

Das offizielle BOL-Portal ist standardmäßig auf Portugiesisch, zeigt MB Way (eine ausschließlich in Portugal verfügbare Zahlungs-App) prominent an, und viele internationale Karten scheitern beim Bezahlvorgang ohne klare Fehlermeldung. Wir übernehmen die Buchung im Portal in Ihrem Namen auf Englisch, liefern Ihnen innerhalb von 2 Stunden eine übersichtliche QR-Eintrittskarte in Ihr Postfach und bieten Ihnen einen echten Ansprechpartner, falls sich etwas ändert.