Veelgestelde vragen
Wat is inbegrepen bij het ticket met voorrangstoegang?
Toegang tot het volledige Castelo de São Jorge-complex: het binnenfort (Castelejo) met zijn elf torens, de wallen met panoramisch uitzicht over Lissabon, de Camera Obscura optische projectie in de Torre de Ulisses, en de archeologische site met Fenicische, Romeinse en Moorse lagen onder het fort.
Hoe laat moet ik arriveren?
Laat in de middag. Arriveren 90 minuten voor zonsondergang plaatst u op de oostelijke wallen tijdens het gouden uur, met Lissabon beneden in honingtinten — dé foto die iedereen mee naar huis neemt. Midden in de ochtend tussen 10:00 en 12:00 uur is het drukst met tourcargroepen; vermijd dit indien mogelijk.
Hoe lang duurt een bezoek?
Reken op minimaal 2 uur, 3 uur als u de Camera Obscura, het archeologisch museum en de wallen in alle rust wilt ervaren.
Hoe zit het met de beroemde Tram 28?
Tram 28 stopt bij Largo das Portas do Sol, op 5 minuten lopen van de kasteelpoort. Het is een romantische optie, maar ook de tram met de meeste zakkenrollers in Lissabon — houd uw bezittingen in voorvakken met rits. Door Alfama naar boven lopen is lonender als u degelijk schoeisel draagt.
Is het kasteel rolstoeltoegankelijk?
Gedeeltelijk. De buitenhoven en belangrijkste uitkijkterrassen zijn toegankelijk. Het binnenste kasteel heeft smalle middeleeuwse trappen. Neem vooraf contact op met EGEAC via +351 218 800 620 voor de meest actuele toegankelijke route.
Wat is de Camera Obscura?
Een functionerend optisch apparaat in middeleeuwse stijl in de Tower of Ulysses dat een live beeld van de omliggende stad op een hol scherm projecteert — als een gigantische periscoop in de ruimte. Een gids draait het apparaat 360 graden rond en vertelt u wat u ziet. Twintig minuten die de moeite meer dan waard zijn.
Wat is uw restitutiebeleid?
Tickets worden uitgegeven voor een specifieke datum en zijn na uitgifte niet overdraagbaar. Mocht u uw plannen wijzigen, beantwoord dan uw bevestigingsmail minimaal 48 uur voor uw datum en wij doen ons uiterste best om u naar een nieuw beschikbaar tijdstip te verplaatsen.
Waarom boeken via een conciergeservice?
Het officiële BOL-portaal staat standaard in het Portugees, toont prominent MB Way (een betaal-app alleen voor Portugal), en veel internationale kaarten mislukken bij het afrekenen zonder duidelijke foutmelding. Wij regelen het portaal namens u in het Engels, bezorgen binnen 2 uur een duidelijk QR-ticket in uw mailbox, en bieden u een echt menselijk contactpersoon indien er iets wijzigt.